Privasi kamu adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana nowgoal plus mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi semua member yang menggunakan layanan kami di Indonesia.
Kami menerapkan standar perlindungan data yang ketat, mulai dari enkripsi berlapis hingga kebijakan tanpa jual-beli data kepada pihak ketiga.
Semua data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server nowgoal plus dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS sehingga tidak dapat disadap pihak mana pun.
Data pribadi disimpan di server yang dilindungi enkripsi AES-256. Akses ke database dibatasi ketat hanya untuk personel berwenang dengan sistem autentikasi berlapis.
Nowgoal plus tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apa pun.
Proses KYC dilakukan melalui sistem verifikasi yang aman. Dokumen identitas kamu disimpan terenkripsi dan hanya digunakan untuk keperluan verifikasi resmi.
Hanya staf yang membutuhkan akses data untuk menjalankan tugasnya yang dapat melihat informasi pengguna — dengan kontrol akses berbasis peran yang ketat .
Sistem keamanan dan kebijakan privasi nowgoal plus dievaluasi secara berkala oleh tim internal untuk memastikan standar perlindungan data selalu mutakhir.
Nowgoal plus mengumpulkan beberapa kategori data pribadi yang diperlukan untuk mengoperasikan platform, memverifikasi identitas member, memproses transaksi keuangan, dan mematuhi kewajiban regulasi yang berlaku. Berikut adalah rincian jenis data yang kami kumpulkan:
Data pribadi dikumpulkan melalui berbagai titik interaksi antara kamu dan platform nowgoal plus. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan dan relevan dengan layanan yang kami berikan.
| Sumber Pengumpulan | Jenis Data | Tujuan |
|---|---|---|
| Formulir Pendaftaran | Identitas, kontak | Pembuatan akun |
| Proses KYC | Identitas, dokumen resmi | Verifikasi usia dan identitas |
| Transaksi Keuangan | Data rekening, riwayat transaksi | Deposit dan penarikan |
| Aktivitas Permainan | Riwayat taruhan, sesi bermain | Operasional layanan |
| Cookie & Teknologi Web | Data teknis, perilaku navigasi | Peningkatan pengalaman pengguna |
| Layanan Pelanggan | Komunikasi, keluhan, permintaan | Dukungan dan resolusi masalah |
Selain data yang kamu berikan secara langsung, nowgoal plus juga mengumpulkan data secara otomatis melalui teknologi cookie dan log server setiap kali kamu mengakses platform. Pengumpulan data otomatis ini mencakup informasi teknis tentang perangkat dan koneksi internet yang kamu gunakan, namun tidak mengidentifikasi kamu secara pribadi tanpa dikombinasikan dengan data akun.
Setiap data yang nowgoal plus kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah, dan transparan. Berikut adalah daftar lengkap bagaimana kami menggunakan data pribadimu:
Nowgoal plus menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan keamanan data pribadi semua member. Infrastruktur keamanan kami dirancang berlapis untuk menghadapi berbagai ancaman siber.
Semua komunikasi antara perangkatmu dan server nowgoal plus dilindungi dengan protokol TLS 1.3. Data tidak pernah dikirim dalam bentuk teks biasa yang dapat dibaca pihak lain.
Data yang tersimpan di database nowgoal plus dienkripsi menggunakan AES-256 — standar enkripsi yang sama yang digunakan oleh lembaga keuangan global dan pemerintah.
Hanya karyawan nowgoal plus yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah yang dapat mengakses data pengguna. Setiap akses dicatat dalam sistem audit log yang tidak dapat dimanipulasi.
Sistem keamanan nowgoal plus dipantau sepanjang waktu oleh tim keamanan siber untuk mendeteksi dan merespons potensi ancaman secara real-time.
Data di-backup secara otomatis ke lokasi yang terpisah dan terenkripsi untuk memastikan ketersediaan layanan dan perlindungan terhadap kehilangan data.
Nowgoal plus tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi member. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan sah, kami perlu berbagi sebagian data dengan pihak ketiga yang terpercaya:
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan nowgoal plus diwajibkan mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan kebijakan kami dan tidak diizinkan menggunakan data member untuk tujuan selain yang telah disepakati.
Nowgoal plus menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan dan tujuannya:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi utama platform. Nowgoal plus tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tujuan periklanan.
Sebagai member nowgoal plus, kamu memiliki sejumlah hak terkait data pribadimu yang dapat kamu exerciskan kapan saja. Nowgoal plus berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu yang wajar.
Nowgoal plus menghormati hak privasi setiap member. Kamu bisa menggunakan hak-hak berikut kapan saja dengan menghubungi tim kami.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan terkait akunmu. Kami akan menyediakan informasi tersebut dalam format yang mudah dipahami.
Jika ada data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk segera memperbaiki atau memperbarui informasi tersebut.
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dari sistem nowgoal plus, tunduk pada kewajiban hukum retensi data yang berlaku.
Kamu berhak meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu sementara waktu, misalnya saat kamu mengajukan keberatan terhadap penggunaan data.
Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan dalam format terstruktur dan mudah dibaca mesin untuk keperluan pemindahan ke layanan lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, termasuk pengiriman komunikasi pemasaran dari nowgoal plus.
Nowgoal plus menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.
Dalam menjalankan operasionalnya, nowgoal plus mungkin perlu mentransfer sebagian data ke server atau mitra yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Setiap transfer data internasional dilakukan dengan memastikan perlindungan yang setara diterapkan di negara tujuan.
Nowgoal plus secara tegas melarang penggunaan platform oleh siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau menyimpan data pribadi dari individu yang belum memenuhi batas usia minimum.
Platform nowgoal plus mungkin menampilkan tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang beroperasi secara independen dari kami. Kebijakan privasi nowgoal plus tidak berlaku untuk situs atau layanan pihak ketiga tersebut.
Nowgoal plus berhak memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasi yang dijelaskan dalam kebijakan ini, tim nowgoal plus siap membantu. Kamu dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:
Tim privasi nowgoal plus berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Untuk kasus yang kompleks, kami akan memberikan estimasi waktu penyelesaian yang lebih spesifik dalam konfirmasi pertama kami.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan member terkait kebijakan privasi nowgoal plus.